为进一步提升我们公司青岛绿茶生产之作部门质量管理知识水平，提高质量管理服务意识，保证客户服务质量，增强客户服务的竞争能力，公司于7月4日和5日在深投人力资源大院2号楼多功能厅组织开展了全员质量管理知识培训和内审员培训活动。
培训前，副总经理作了培训动员讲话，他对我们青岛茶叶批发公司质量管理体系的建立和运行情况进行了介绍，对组织开展本次培训的重要作用给予了充分的肯定，并要求参训人员认真参加培训，为即将迎来的再认证复评审核工作及公司规范管理水平的进一步提升做出更多的贡献。
在2天的培训时间里，受邀担任本次授课的国内质量认证中心（CQC）青岛评审中心专家深入浅出，结合评审案例为全体员工讲解了质量管理体系基础，为公司内审员讲解了过程方法及ISO9001:2008质量管理体系标准，并详细介绍了内部审核的实操技术与方法。最后，公司还组织参训内审员参加了资格考核，保证所有内审员持证参与内审工作。
通过培训，全体员工进一步增强了质量意识和服务意识，提升了我司的客户服务质量。公司内审员通过集中培训和考核，掌握了系统的质量管理知识和规范的内部审核技术、持证上岗，进一步提升了专业能力，为今后做好我司质量体系再认证复评审核工作奠定了理论基础。
